-
Лара, 55 лет
Киров (Кировская обл.) -
Илья Устинов, 46 лет
Москва -
Sanchez, 41 год
Пятигорск -
Андрей, 39 лет
Некрасовское -
Nikolay, 45 лет
Краснодар -
Согомонова мисак, 62 года
Клин -
Андрей, 48 лет
Екатеринбург -
Dhoom 2 Mulla, 18 лет
Calcutta -
Пират, 45 лет
БелгородА вот и вечер... Девять восемь 0 521 семь один один 2 (WA) -
Boris, 61 год
Москва
Наверх
Гомер Симпсон, 48 - 2 ноября 2010 17:04
У вас никогда не будет второго раза произвести первое впечатление..
Это золотое манагерское правило, что-то вроде "русские долго запрягают, да быстро скачут.."
надо чаще себя ставить на место того того человека, с кем предстоит общение , здраво реагировать на критику, запоминать типовые вопросы и знать на них четкие простые и понятные ответы..
Очень часто красивое понятное и грамотное коммерческое предложение приходится делать самому, для этого тоже нужно понимать тех, кто его будет (или не будет) читать.
(лично я часто оставлял в них только свой мобильный телефон, без указания сайта но уже после того как клиенты просто воровались «коллегами» работа в коллективе :devil: - это вообще отдельная песня, и то, как справедливо организовать работу группы менеджеров- тоже)
Следует учитывать профессиональную деформацию сознания работающих по найму сотрудников, делать упор на ключевые моменты и преимущества при работе с вами.
Освоить профессиональный сленг, чтобы произвести впечатление разбирающегося в вопросе человека, для этого стоит начинать тренинг на менее значимых клиентах. :D
Ну и очень важно не начинать общение с плохим настроением, в угнетенном состоянии по крайней мере самому..
Это золотое манагерское правило, что-то вроде "русские долго запрягают, да быстро скачут.."
надо чаще себя ставить на место того того человека, с кем предстоит общение , здраво реагировать на критику, запоминать типовые вопросы и знать на них четкие простые и понятные ответы..
Очень часто красивое понятное и грамотное коммерческое предложение приходится делать самому, для этого тоже нужно понимать тех, кто его будет (или не будет) читать.
(лично я часто оставлял в них только свой мобильный телефон, без указания сайта но уже после того как клиенты просто воровались «коллегами» работа в коллективе :devil: - это вообще отдельная песня, и то, как справедливо организовать работу группы менеджеров- тоже)
Следует учитывать профессиональную деформацию сознания работающих по найму сотрудников, делать упор на ключевые моменты и преимущества при работе с вами.
Освоить профессиональный сленг, чтобы произвести впечатление разбирающегося в вопросе человека, для этого стоит начинать тренинг на менее значимых клиентах. :D
Ну и очень важно не начинать общение с плохим настроением, в угнетенном состоянии по крайней мере самому..
Добавить комментарий
Комментарии: 0
